อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน lavagtr

ข้อกำหนดทางกฎหมายของเราระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน — คุณใช้แพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจ เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณตามกรอบที่เขียนไว้ การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
lavagtr กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน lavagtr
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือเงื่อนไขใด ๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมชี้แจงและดำเนินการให้คุณโดยตรง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือก

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บ ทีมงานจะรับเรื่องและประสานงานด้านกฎหมายให้คุณโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องขอสิทธิ์ในข้อมูลหรือข้อสงสัยทางกฎหมายมาที่อีเมลของเรา ได้รับการตอบกลับภายในเวลาทำการ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องการระงับบัญชี การร้องขอข้อมูล หรือการยุติการใช้งาน ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรงผ่านหน้าตั้งค่า
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความโปร่งใสตั้งแต่ต้น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายของภูมิภาคที่คุณอยู่

การเก็บข้อมูลคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้บัญชีของคุณทำงานได้ราบรื่น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นและการเข้ารหัส SSL ดูแลทุกการเข้าสู่ระบบ รวมถึงธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ตามนโยบาย

การขอสิทธิ์ในข้อมูล

ส่งคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูล และวิธีติดต่อเพื่อดำเนินการด้านกฎหมาย การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

ส่งคำร้องมาผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้ภายในเวลาทำการ

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านฝ่ายซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน โดยข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ชัดเจน เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ข้อกำหนดหลักใช้เหมือนกัน แต่การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติบางอย่าง รวมถึงช่องทางชำระเงิน ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในภูมิภาคของคุณโดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ส่งคำชี้แจงพร้อมรายละเอียดมาที่ช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะทบทวนกรณีและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต